FAQ (Veelgestelde vragen)

Heb je een vraag? Wij hebben waarschijnlijk het antwoord! Hieronder vindt je de meest gestelde vragen over onze diensten, processen en meer. Staat je vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

Website laten maken

Een template-website is gebaseerd op bestaande designs en functionaliteiten, terwijl een maatwerk-website volledig op maat wordt ontworpen en gebouwd voor jouw specifieke behoeften en branding. Bij Menefex werken we uitsluitend met maatwerk voor een unieke online aanwezigheid.

We beginnen met een uitgebreid intakegesprek waarin we jouw wensen, doelgroep en merkidentiteit bespreken. Op basis daarvan maken we ontwerpen die perfect bij jouw bedrijf passen en zorgen voor een sterke visuele identiteit.

Absoluut! We bouwen onze websites flexibel en schaalbaar, zodat ze kunnen meegroeien met je bedrijf. Of je nu een webshop, blog, boekingssysteem of andere functionaliteiten wilt toevoegen - alles is mogelijk.

We optimaliseren elke website voor snelle laadtijden door gebruik te maken van moderne technieken zoals code-optimalisatie, beeldcompressie, efficiënte hosting en CDN's. Snelheid is cruciaal voor zowel gebruikerservaring als SEO.

Je krijgt een gebruiksvriendelijk CMS waarmee je zelf eenvoudig content kunt aanpassen. Voor technische wijzigingen of uitbreidingen kunnen we dat voor je regelen tegen ons uurtarief van €45 per uur.

Webapplicatie laten maken

Een webapplicatie is interactief en biedt specifieke functionaliteiten zoals gegevensinvoer, berekeningen, processen en gebruikersaccounts. Een website toont voornamelijk informatie, terwijl een webapp een tool is waarmee gebruikers taken kunnen uitvoeren.

We analyseren je bedrijfsprocessen en workflows tijdens een uitgebreide consultatie. We identificeren knelpunten en kansen voor automatisering, en ontwerpen een webapp die je processen optimaliseert en tijd bespaart.

Ja, we kunnen Progressive Web App (PWA) functionaliteiten implementeren waardoor je webapp ook offline beschikbaar is. Data wordt gesynchroniseerd zodra er weer internetverbinding is.

Veiligheid staat voorop. We implementeren de nieuwste beveiligingsprotocollen, SSL-certificaten, secure databases, gebruikersauthenticatie en regelmatige security updates om je data optimaal te beschermen.

Zeker! Alle webapplicaties zijn volledig responsive en geoptimaliseerd voor desktop, tablet en mobiel. We kunnen ook native app-achtige functionaliteiten toevoegen zoals push-notificaties en toegang tot camera/microfoon.

Webshop laten maken

We werken bij voorkeur met maatwerk oplossingen die volledig op jouw behoeften zijn afgestemd. Voor snellere implementatie kunnen we ook WooCommerce of andere platforms gebruiken, afhankelijk van je wensen en budget.

Ja, we integreren alle populaire betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal, Klarna, creditcards en bankoverschrijvingen. We zorgen voor een soepele en veilige checkout-ervaring voor je klanten.

We bouwen elke webshop SEO-vriendelijk met geoptimaliseerde productpagina's, categoriestructuur, snelle laadtijden en technische SEO. Ook kunnen we doorlopende SEO-optimalisatie verzorgen voor betere rankings.

Absoluut! We kunnen koppelingen maken met populaire boekhoud- en voorraadsystemen, of een eigen voorraad- en facturatiesysteem ontwikkelen dat naadloos integreert met je webshop.

Alle betaalprocessen voldoen aan de hoogste beveiligingsstandaarden (PCI DSS), gebruik maken van SSL-encryptie en werken samen met gecertificeerde payment providers voor maximale veiligheid van klantgegevens.

SEO (Zoekmachineoptimalisatie)

Eerste resultaten zijn vaak zichtbaar binnen 2-3 maanden, maar significante verbetering in rankings duurt meestal 4-6 maanden. SEO is een langetermijnstrategie die continue aandacht en geduld vereist.

We bieden beide opties. Eenmalige technische SEO-optimalisatie voor een goede basis, maar voor de beste resultaten adviseren we doorlopende optimalisatie met maandelijkse analyses en verbeteringen.

We adviseren over content-strategie en SEO-geoptimaliseerde structuren. Voor contentcreatie werken we samen met copywriters of kunnen we dit uitbesteden aan gespecialiseerde partners.

We gebruiken Google Analytics, Search Console en professionele SEO-tools voor ranking-monitoring, traffic-analyse, conversie-tracking en rapportage. Je ontvangt maandelijkse overzichten van alle belangrijke metrics.

In de meeste gevallen kunnen we je bestaande website optimaliseren. Soms is een rebuild nodig als de technische basis niet toereikend is, maar dit bepalen we na een grondige analyse.

Onderhoud & Updates

Regelmatig onderhoud zorgt voor veiligheid tegen hackers, optimale prestaties, compatibiliteit met nieuwe browsers, backup-beveiliging en voorkomt grote technische problemen die duur zijn om te repareren.

Onze pakketten bevatten updates van software en plugins, beveiligingsmonitoring, automatische backups, performance-optimalisatie, uptime-monitoring en prioritaire technische support.

Zonder onderhoud loop je risico op beveiligingslekken, langzamere prestaties, incompatibiliteit met nieuwe browsers, dataverlies en hogere reparatiekosten bij eventuele problemen.

Ja, we bieden ook ad-hoc onderhoud en updates aan tegen ons uurtarief van €45 per uur. Voor regelmatige behoeften zijn onze abonnementen echter kosteneffectiever.

Voor kritieke problemen streven we naar een reactietijd binnen 4 uur op werkdagen. Minder urgente zaken worden binnen 24-48 uur opgepakt, afhankelijk van je onderhoudsabonnement.

Optimalisaties

We voeren technische optimalisaties uit (snelheid, code), visuele verbeteringen (design updates), UX-optimalisaties (navigatie, conversie) en SEO-verbeteringen voor betere prestaties en gebruikerservaring.

We doen een uitgebreide analyse van prestaties, gebruikersgedrag (analytics), technische aspecten, SEO-scores en conversie-funnels. Op basis daarvan stellen we een prioriteitenlijst van verbeteringen op.

Optimalisaties zijn gericht op verbetering, maar resultaten kunnen variëren per situatie. We monitoren alle wijzigingen en kunnen indien nodig aanpassingen terugdraaien of bijstellen voor optimale resultaten.

Ja, we kunnen A/B-tests opzetten voor verschillende elementen zoals call-to-actions, layouts, formulieren en content om data-gedreven beslissingen te nemen over optimalisaties.

We bieden beide opties. Eenmalige optimalisatie-projecten voor specifieke verbeteringen, maar ook doorlopende optimalisatie-programma's voor continue verbetering van prestaties en conversies.

E-mail templates

We bouwen templates voor alle populaire e-mailplatforms zoals Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot, Campaign Monitor, en kunnen ook custom HTML-templates maken die in elk systeem werken.

Ja, alle e-mailtemplates zijn volledig responsive en geoptimaliseerd voor desktop, tablet en mobiel. We testen zorgvuldig in verschillende e-mailclients en apparaten.

Zeker! We integreren personalisatie-mogelijkheden zoals namen, locaties, aankoophistorie en andere dynamische content om je e-mailcampagnes persoonlijker en effectiever te maken.

Ja, we testen alle templates uitgebreid in verschillende e-mailclients en apparaten om consistente weergave te garanderen. We gebruiken best practices voor maximale compatibiliteit.

We focussen op de technische realisatie van templates. Voor campagne-strategie en copywriting werken we samen met gespecialiseerde marketing-partners of kunnen we doorverwijzen naar betrouwbare specialisten.